Meiner Erfahrung nach ist es im Optimalfall möglich, dass eine Sendung innerhalb von vier Werktagen ankommt, kann aber genauso gut auch bis zu drei Wochen dauern 😂Meine Ersatzlieferung für den 24.4. ging am 16.5. raus… müsste dann also eigentlich heute oder morgen ankommen.
Das Problem ist, dass man selbst bei den regulären Bestellungen nie weiß, wann die tatsächlich rausgegangen sind. Dass es in Wirklichkeit ein Tag später als die Versandbestätigung ist, ist bei mir fast schon Standard gewesen, manchmal waren es aber auch drei oder vier Tage später als bestätigt.
Habe es, wie erwähnt, auch schon erlebt, dass eine Ersatzlieferung niemals ankam. Da ging es um einen x-beliebigen Artikel aus einer größeren Bestellung und der kam als einziger nicht an.
Alles in allem ist alles, was mit deren Logistik zu tun hat, sehr undurchsichtig/wenig verlässlich.
Meine aktuellste Sendung ist übrigens seit dem 13.5. (zumindest kam da die Mail) unterwegs und bisher nicht eingetroffen.
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Habe den Support zwecks weiteren Vorgehens angeschrieben.
