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Du könntest das Steelbook, sofern es Deine bestellte Variante auch dort gibt, ja nochmal bei Amazon D bestellen, und wenn das nach Lieferung dann OK ist, schickst Du denen das zerbeulte wieder zurück.
Wenn Amazon dich ficken will fickst du halt zurück.
Was ist mit dem Rücksendezentrum? Der Chat hat vermutlich einfach nicht verstanden, daß beschädigte Ware geliefert wurde. Und das muß innerhalb der EU eigentlich alles kostenlos für den Käufer geregelt werden.
Joah, ist halt rechtlich weit entfernt von einwandfrei. Ich bin immer wieder überrascht, wie viele hier sowas gutheißen ...Wenn Amazon dich ficken will fickst du halt zurück.
Es ist seit Jahren so, dass bei einer Reklamation wegen Beschädigung mitgeteilt wird, dass man Versandkosten nur bis zu einem gewissen Betrag erstattet bekommt. Und dieser Betrag liegt oft deutlich unter dem, was man für nachverfolgbaren Versand in das jeweilige Land bezahlt.
Das kann ich so nicht unterschreiben. Passiert bei mir aber auch ausgesprochen selten. Kann mich an ein Mal schwach erinnern, da wurden die gesamten Versandkosten erstattet. Im Movieside-Vergleich also quasi nie ...
beim rücksendezentrum hab ich natürlich defekt ausgewählt und da kam dann der vorschlag, mit der rücksendung und das ich die versandkosten übernehmen soll. anbei mal ein screenshotWas ist mit dem Rücksendezentrum? Der Chat hat vermutlich einfach nicht verstanden, daß beschädigte Ware geliefert wurde. Und das muß innerhalb der EU eigentlich alles kostenlos für den Käufer geregelt werden.
Wieso hast Du denn nicht bei .de bestellt. Einen preislichen Vorteil sehe ich da jetzt nicht, in Frankreich zu bestellen. Und unser Support versteht dann wahrscheinlich auch besser, was Du von ihm willst, vor allem die am Telefon.
Joah, ist halt rechtlich weit entfernt von einwandfrei. Ich bin immer wieder überrascht, wie viele hier sowas gutheißen ...Wenn Amazon dich ficken will fickst du halt zurück.
Ja, Du übernimmst die erstmal, weil Du den Dienstleister auswählen kannst, der Dir passt. Und dann wendest Du Dich an den Support und die Kosten werden erstattet.beim rücksendezentrum hab ich natürlich defekt ausgewählt und da kam dann der vorschlag, mit der rücksendung und das ich die versandkosten übernehmen soll. anbei mal ein screenshotWas ist mit dem Rücksendezentrum? Der Chat hat vermutlich einfach nicht verstanden, daß beschädigte Ware geliefert wurde. Und das muß innerhalb der EU eigentlich alles kostenlos für den Käufer geregelt werden.
Wieso hast Du denn nicht bei .de bestellt. Einen preislichen Vorteil sehe ich da jetzt nicht, in Frankreich zu bestellen. Und unser Support versteht dann wahrscheinlich auch besser, was Du von ihm willst, vor allem die am Telefon.
Joah, ist halt rechtlich weit entfernt von einwandfrei. Ich bin immer wieder überrascht, wie viele hier sowas gutheißen ...Wenn Amazon dich ficken will fickst du halt zurück.
zum preis: der lag grundsätzlich bei 22/23€ und dann hab ich noch die 10€ rabatt ab 50€ genutzt. hatte sich zusammen mit anderen scheiben schon gelohnt
Anhang anzeigen 324878
Ich hatte bislang genau einmal den Fall, dass ich etwas zurückschicken musste und dann war es auch noch in die Staaten.Das kann ich so nicht unterschreiben. Passiert bei mir aber auch ausgesprochen selten. Kann mich an ein Mal schwach erinnern, da wurden die gesamten Versandkosten erstattet. Im Movieside-Vergleich also quasi nie ...
amazon.com ist auch etwas anderes. Da gibt es ein kostenloses DHL-Express-Label und die Sendung gibt man dann in der Filiale ab. Und das bei Artikeln, bei denen kostenlose Rücksendung angeboten wird, auch bei Nichtgefallen.Ich hatte bislang genau einmal den Fall, dass ich etwas zurückschicken musste und dann war es auch noch in die Staaten.Das kann ich so nicht unterschreiben. Passiert bei mir aber auch ausgesprochen selten. Kann mich an ein Mal schwach erinnern, da wurden die gesamten Versandkosten erstattet. Im Movieside-Vergleich also quasi nie ...
Aber gab dann ein DHL-Retourenlabel und das war es dann. Versandkosten musste ich keine übernehmen.
Ja, keine Ahnung. Wie gesagt, ich hatte in den ganzen Jahren genau einen Fall mit einer Rücksendung.amazon.com ist auch etwas anderes.Ich hatte bislang genau einmal den Fall, dass ich etwas zurückschicken musste und dann war es auch noch in die Staaten.Das kann ich so nicht unterschreiben. Passiert bei mir aber auch ausgesprochen selten. Kann mich an ein Mal schwach erinnern, da wurden die gesamten Versandkosten erstattet. Im Movieside-Vergleich also quasi nie ...
Aber gab dann ein DHL-Retourenlabel und das war es dann. Versandkosten musste ich keine übernehmen.
Logisch, deshalb wird dir ja auch nicht (mehr) angeboten es zu behalten bei der Anzahl an Rücksendungen!
Bei amazon.com hatte ich alleine die F13-Box zweimal zurück nach Vegas geschickt. Da hatte Shout bei der Produktion ja Mist gebaut. Und zwei Sendungen, die mit Standardversand anstatt dem bezahlten Premiumversand geschickt wurden und dann von Hermes zerstört geliefert wurden, gingen zurück. Das war es dann aber auch. Achja, bei einer beschädigen Box konnten die mir nur Rückversand mit neu bestellen anbieten. Da habe ich dann neu bestellt und diese deutlich teurere Bestellung dann mit der beschädigten Box retourniert. Selbst schuld. War aber beides Amazon.com.
Ich bestelle aufgrund der stark gestiegenen Versandkosten und der günstigeren Konditionen (günstigerer Versand, Rabattcodes) bei anderen Anbietern mittlerweile fast nur noch exklusive Titel bei Amazon, wie die kommende "Rambo"-Box. Sprachen außer Englisch und Deutsch auf dem Cover kommen mir auch nur im absoluten Notfall ins Haus. Aber in der ganzen Zeit mit Amazon mußte ich fast nichts zurückschicken.
