Ich habe in den letzten zwei Monaten viermal bestellt, angekommen ist bisher alles.
Alle Zustellungen sind dabei aber unterschiedlich verlaufen.
Bei einer Bestellung klappte von der Versandbestätigung bis zur Zustellung alles problemlos.
Bei einer anderen fehlte ein Film (zu dem gab es auch keine Versandbestätigung), da war ich dann mehrfach mit dem Kundenservice in Kontakt, der mir jedes Mal eine Erstattung anbot, dann aber angeblich immer einen Neuversand angestoßen hat. Zu diesen insgesamt drei Versuchen gab es nie eine Versandbestätigung, am Ende (nach drei Wochen) kam der Film dann aber.
Beim dritten Versuch hatte ich dann nach 10 Tagen noch nicht einmal eine Versandbestätigung, dann aber plötzlich ein Paket mit allen 5 Filmen im Briefkasten.
Die vierte Bestellung habe ich am Wochenende aufgegeben, bisher nur die Bestellbestätigung bekommen.