Sammelthread Spaß und Freude mit DHL, Post, Hermes, DPD...

[Retro]

Davon mal abgesehen das ich nicht jünger bin als Du, gibt es auch andere Gründe kein Mobiltelefon oder Smartphone zu haben.

Mag sein. Finde ich als Nutzer seit 30 Jahren aber durchaus merkwürdig.

Ist so. Ich brauche so ein Ding auch nicht. Merkwürdig finde ich das das soviele nutzen.

Mobiltelefon ist schon praktisch, möchte ich nicht missen. Schmarrnphone brauche ich aber auch nicht.

 

[DaMikstar]

Davon mal abgesehen das ich nicht jünger bin als Du, gibt es auch andere Gründe kein Mobiltelefon oder Smartphone zu haben.

Mag sein. Finde ich als Nutzer seit 30 Jahren aber durchaus merkwürdig.

Ist so. Ich brauche so ein Ding auch nicht. Merkwürdig finde ich das das soviele nutzen.

Mobiltelefon ist schon praktisch, möchte ich nicht missen. Schmarrnphone brauche ich aber auch nicht.

Wie machst Du das dann mit der 2-Faktor-Authentifizierung, die man auch hier fürs Forum aktivieren kann/sollte und ansonsten auch oft nutzen muß?

 

[cyborg_2029]

Gut, daß Du dahingehend eher weniger Wissen hast, hatten wir beim Thema "Packstation" ja bereits festgestellt. Wenn Du eine Datenkrake vermeiden willst, vermeidest Du Android. Apple kümmert sich um Deine Privatsphäre und wirbt damit. Wäre es dann nicht so, wäre es der Super

Informier dich mal wo die Daten bei Apple hingehen. Ich nutze übrigens kein Android.

 

[sffan]

Davon mal abgesehen das ich nicht jünger bin als Du, gibt es auch andere Gründe kein Mobiltelefon oder Smartphone zu haben.

Mag sein. Finde ich als Nutzer seit 30 Jahren aber durchaus merkwürdig.

Ist so. Ich brauche so ein Ding auch nicht. Merkwürdig finde ich das das soviele nutzen.

Mobiltelefon ist schon praktisch, möchte ich nicht missen. Schmarrnphone brauche ich aber auch nicht.

Wie machst Du das dann mit der 2-Faktor-Authentifizierung, die man auch hier fürs Forum aktivieren kann/sollte und ansonsten auch oft nutzen muß?

Also bei mir ists oft eine Art smsTAN. Microschrott oder Gurgel brauche ich da nicht.
Bei den Banken ists eine eigene iOS-app, die push-t. Ja, da muss dann das iPad ran. Da reicht das einfache Handy nicht.

 

[DaMikstar]

Gut, daß Du dahingehend eher weniger Wissen hast, hatten wir beim Thema "Packstation" ja bereits festgestellt. Wenn Du eine Datenkrake vermeiden willst, vermeidest Du Android. Apple kümmert sich um Deine Privatsphäre und wirbt damit. Wäre es dann nicht so, wäre es der Super

Informier dich mal wo die Daten bei Apple hingehen. Ich nutze übrigens kein Android.

Ich habe mich da genauso informiert wie über die Packstations-App, bei der Du damals auch schon Falsches behauptet hattest.

 

[DaMikstar]

Also bei mir ists oft eine Art smsTAN. Microschrott oder Gurgel brauche ich da nicht.
Bei den Banken ists eine eigene iOS-app, die push-t. Ja, da muss dann das iPad ran. Da reicht das einfache Handy nicht.

Bis auf den DHL-Account (per Mail) werden Codes bei mir in der internen Passwort-App generiert, da brauche ich auch nichts Externes. Die Sparkassen Push-TAN-App läuft auf dem iPhone, die von Hanseatic Bank und Volksbank ebenso. Da braucht man eigentlich kein zusätzliches Gerät.

 

[cyborg_2029]

Gut, daß Du dahingehend eher weniger Wissen hast, hatten wir beim Thema "Packstation" ja bereits festgestellt. Wenn Du eine Datenkrake vermeiden willst, vermeidest Du Android. Apple kümmert sich um Deine Privatsphäre und wirbt damit. Wäre es dann nicht so, wäre es der Super

Informier dich mal wo die Daten bei Apple hingehen. Ich nutze übrigens kein Android.

Ich habe mich da genauso informiert wie über die Packstations-App, bei der Du damals auch schon Falsches behauptet hattest.

Freier Wille ist der Feind der Konzerne.

 

[DaMikstar]

Gut, daß Du dahingehend eher weniger Wissen hast, hatten wir beim Thema "Packstation" ja bereits festgestellt. Wenn Du eine Datenkrake vermeiden willst, vermeidest Du Android. Apple kümmert sich um Deine Privatsphäre und wirbt damit. Wäre es dann nicht so, wäre es der Super

Informier dich mal wo die Daten bei Apple hingehen. Ich nutze übrigens kein Android.

Ich habe mich da genauso informiert wie über die Packstations-App, bei der Du damals auch schon Falsches behauptet hattest.

Freier Wille ist der Feind der Konzerne.

Freier Wille /= Falschinformationen.

 

[W.C.Fields]

Davon mal abgesehen das ich nicht jünger bin als Du, gibt es auch andere Gründe kein Mobiltelefon oder Smartphone zu haben.

Mag sein. Finde ich als Nutzer seit 30 Jahren aber durchaus merkwürdig.

Ist so. Ich brauche so ein Ding auch nicht. Merkwürdig finde ich das das soviele nutzen.

Mobiltelefon ist schon praktisch, möchte ich nicht missen. Schmarrnphone brauche ich aber auch nicht.

Wie machst Du das dann mit der 2-Faktor-Authentifizierung, die man auch hier fürs Forum aktivieren kann/sollte und ansonsten auch oft nutzen muß?

Habe ich bis jetzt nicht genutzt oder nutzen müssen.

 

[DaMikstar]

Davon mal abgesehen das ich nicht jünger bin als Du, gibt es auch andere Gründe kein Mobiltelefon oder Smartphone zu haben.

Mag sein. Finde ich als Nutzer seit 30 Jahren aber durchaus merkwürdig.

Ist so. Ich brauche so ein Ding auch nicht. Merkwürdig finde ich das das soviele nutzen.

Mobiltelefon ist schon praktisch, möchte ich nicht missen. Schmarrnphone brauche ich aber auch nicht.

Wie machst Du das dann mit der 2-Faktor-Authentifizierung, die man auch hier fürs Forum aktivieren kann/sollte und ansonsten auch oft nutzen muß?

Habe ich bis jetzt nicht genutzt oder nutzen müssen.

Es ist durchaus sinnvoll, um die eigenen Accounts zu schützen. Empfehle ich jedem.

 

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Beschwerden über Deutsche Post auf Rekordniveau

Das Paket kommt beschädigt an, der Brief landet beim falschen Adressaten: Im vergangenen Jahr gab es mehr als 55.000 offizielle Beschwerden über die Deutsche Post und ihre Wettbewerber.

www.spiegel.de

 

[Retro]

Dann rechne noch die vermutlich auch nicht wenigen dazu, welche, so wie auch ich, es schon lange aufgegeben haben sich bei der Post zu beschweren- weil es ja eh nichts bringt.

 

[DaMikstar]

Kleine Info: Der Artikel behandelt alle Dienstleister, nicht nur Deutsche Post/DHL, wie die Überschrift für alle suggerieren soll, die nicht darüberhinaus kommen.

Wenn man das Ganze dann noch ins Verhältnis setzt, ist es nicht einmal ein Sturm im Wasserglas, auch wenn sich manche wieder in ihrer schlechten Meinung über DHL bestätigt sehen:

Der Löwenanteil der Beschwerden, etwa 90 Prozent, betrifft DHL beziehungsweise die Deutsche Post, die im Inland als Marktführer agiert. Das ist allerdings wenig verwunderlich, wenn man sich die schiere Menge an Sendungen anschaut. Im vergangenen Jahr wurden in Deutschland 9,4 Milliarden Briefe und 4,5 Milliarden Pakete verschickt. Gemessen an dieser Gesamtmenge ist der Anteil der Beschwerden verschwindend gering.

Post-Beschwerden auf Rekordhoch: Bundesnetzagentur meldet deutlichen Anstieg

Die Bundesnetzagentur hat frische Beschwerde-Zahlen veröffentlicht. 2025 gingen dort 55.395 Beschwerden über Postdienstleistungen ein, was ...

stadt-bremerhaven.de

Was der Spiegel auch verschweigt: Es ist mittlerweile sehr einfach, sich zu beschweren. Während man früher einen Text schreiben mußte, muß man sich jetzt nur noch durch ein Online-Formular durchklicken. Ich muß aber auch ehrlich sein, selbst dazu habe ich keinerlei Motivation. Dann beschwere ich mich doch eher beim Dienstleister selbst, damit der Zusteller vielleicht irgendwann ausgetauscht wird ...


Wenn wir uns nun einmal die Quoten anschauen, sehen wir Folgendes:
Knapp vier Beschwerden pro einer Mio. Sendungen bei Post/DHL sind ja verschwindend gering. Das ist eine Quote von 0,0004%.

DPD selbst gibt hier eine Quote von 0,09% an.

Transparenz schafft Vertrauen: DPD veröffentlicht Beschwerdestatistik 2025 - DPD Deutschland: Beschwerdestatistik 2025 und Servicequalität

DPD Deutschland veröffentlicht die Beschwerdestatistik 2025: Nur 0,09 % Beschwerden bei steigendem Paketaufkommen – transparent, kundenorientiert, messbar.

www.dpd.com

Hermes gibt eine Beschwerdequote von 0,058% an, UPS eine von 0,0001%:

Von Rekordmengen bis Diebstahlverdacht: So sicher sind Pakete im Weihnachtsgeschäft | MDR.DE

Vor Weihnachten steigt die Paketflut: DHL, Amazon und Co. transportieren täglich Millionen Sendungen. Dass ein Päckchen verloren geht, passiert laut Dienstleistern selten. Was Sie tun können, wenn es doch passiert.

www.mdr.de

Und jetzt kommt der Kicker: Die Beschwerden behandeln nicht nur Post- und Paketsendungen sondern sogar falsche Öffnungszeiten oder unpraktische Öffnungszeiten oder defekte Packstationen.
Kann man sich hier schön aufdröseln lassen, auch für die eigene Postleitzahl:

Bundesnetzagentur - Dashboard Mängelmelder

Aktuelles

www.bundesnetzagentur.de

Da sehe ich dann übrigens schwarz auf weiß, in welchem Paradis ich lebe.

 

[Skyx]

Da sehe ich dann übrigens schwarz auf weiß, in welchem Paradis ich lebe.

Check. Würde ich hier mal nicht sagen. Es sind Beschwerden da. Aber sind 5 viele ? Die Frage ist ja auch. Beschweren sich alle Leute? Glaube ich nämlich nicht. Wahrscheinlich nur die richtige angefressenen Leute und müssen auch technikaffin sein. Der Jahrgänge Alter 70 Jahre + wahrscheinlich weniger.

Was Deine Zusteller von DHL anbelangt. Gott erhalte sie Dir.

 

[BAT]

Beschweren sich alle Leute? Glaube ich nämlich nicht. Wahrscheinlich nur die richtige angefressenen Leute und müssen auch technikaffin sein. Der Jahrgänge Alter 70 Jahre + wahrscheinlich weniger.

Mein Vater ü70 ist mit Beschwerden über die Briefpost schon zweimal in der Zeitung gelandet.

 

[Skyx]

@BAT: Grüße an ihn. Bester Mann, weitermachen.

 

[cyborg_2029]

Oft beschweren sich Leute sie nicht klarkommen, z.B. weil ein Bote die Tour aus gesundheitlichen Gründen abbrechen musste oder das DHL-Paket nicht im Hermes-Shop abholbar ist (kein Scheiss!). Wenn man mit seinem Bote ein Problem hat, ist es eh besser, direkt Beschwerde einzureichen als ein allgemeines Formular zu klicken. Bei uns ist aktuell nur GLS schwierig, der hat heute Mittag einfach die Tour abgebrochen, mit der Begündung, keiner wäre da. Online waren aber innerhalb von 15 Minuten die Stops von 25 auf 11 gefallen. Macht der öfter, die faule Socke. Zum Glück bekommen wir dort selten was.

 

[Archos]

Das ist eine Quote von 0,0004%.

Hier im Forum scheint das die Quote, von Sendungen die überhaupt ankommen.

 

[EIERmann]

Das ist eine Quote von 0,0004%.

Hier im Forum scheint das die Quote, von Sendungen die überhaupt ankommen.

Vom Brief oder vom Bus?

 

[DaMikstar]

Da sehe ich dann übrigens schwarz auf weiß, in welchem Paradis ich lebe.

Check. Würde ich hier mal nicht sagen. Es sind Beschwerden da. Aber sind 5 viele ? Die Frage ist ja auch. Beschweren sich alle Leute? Glaube ich nämlich nicht. Wahrscheinlich nur die richtige angefressenen Leute und müssen auch technikaffin sein. Der Jahrgänge Alter 70 Jahre + wahrscheinlich weniger.

Was Deine Zusteller von DHL anbelangt. Gott erhalte sie Dir.

Unser Stadtteil hat rund 25000 Einwohner und die letzten Monate je 1-4 Beschwerden gehabt. Ich würde mal sagen, das ist wenig.

Aber, wie geschrieben, es beschweren sich auch Leute, weil die Öffnungszeiten nicht nach ihrem Geschmack sind.

Unsere Zusteller hier sind fast alle super, nicht nur die von DHL.