Rarewaves - Lieferzeit, Fragen, sonstiges

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Vermutlich "Hard Boiled" und "The Killer", die man seit Monaten bequem zum Normalpreis mit Rabattcode bestellen konnte, wie das hier auch fast jeder gemacht hat. Jetzt kostet es halt mehr.:150:
 
Heute, über 2 Monate nach der Bestellung, kam tatsächlich der versprochene Ersatz für die Sendungen, deren Annahme ich verweigern musste.

Falls mal jemand die Annahme von getrackten Sendungen aus Schweden verweigern muss; für keine der zurückgegangenen Sendungen lässt sich der Verbleib mittels Tracking klären. Eine Sendung liegt laut Tracking noch im Postbüro, eine andere wurde immerhin nach der Annahmeverweigerung im lokalen Paketzentrum erfasst.
 
Rarewaves hat ein neues Shop-Design gelauncht. Basiert natürlich immer noch auf Shopify, schaut aber deutlich übersichtlicher aus.
Und es gibt einen Cancel-Button. Was der genau macht, weiß ich aber nicht.
 
Mir hat Rarewaves heute zum ersten Mal trotz Vorbestellung eine Order gecancelled, und zwar Matador von Radiance. Der ist jetzt natürlich regulär überall ausverkauft und ich durfte ihn für fast den doppelten Kurs bei Amazon.com bestellen (die britische Fassung wohlgemerkt). Also kann man sich auf Rarewaves auch nicht mehr verlassen, was Vorbestellungen limitierter Titel betrifft. Bin echt etwas angefressen.
 
Mir hat Rarewaves heute zum ersten Mal trotz Vorbestellung eine Order gecancelled, und zwar Matador von Radiance. Der ist jetzt natürlich regulär überall ausverkauft und ich durfte ihn für fast den doppelten Kurs bei Amazon.com bestellen (die britische Fassung wohlgemerkt). Also kann man sich auf Rarewaves auch nicht mehr verlassen, was Vorbestellungen limitierter Titel betrifft. Bin echt etwas angefressen.

Hast du mal angefragt warum die das storniert haben?
 
Angeblich hat der Lieferant nicht genug Einheiten zugeteilt und man versucht nun herauszufinden, woran das lag. Ich würde ja vermuten: Nicht genug bestellt. Aber was weiß ich schon, ausser dass ich mich jetzt nicht zu sehr grämen sollte. Immerhin war das der bisher einzige Ausrutscher.
 
Mein bestellter The Killer ist Gestern nach 8 Tagen eingetrudelt. Versand mit Royal Mail Sogar im LUPO Umschlag, statt der dünnen Pappe.
 
Ich habe mich eben erstmalig bei der neuen Seite angemeldet... Bin ich nur zu blöde, diese zu finden, oder sind die Rewards bei der neuen Seite schlicht und ergreifend verschwunden? Ich finde diesbezüglich wirklich nichts: Weder meine Punkte noch die Möglichkeit, diese einzulösen, nichts. Die entsprechenden "Bubbles", über welche man das früher machen konnte, sind nicht da und ich finde auch keinen Ersatz.

EDIT: Eben mal deswegen kontaktiert. So wie ich das sehe jedenfalls leider typischer Fall von "neue Webseite" == "Verschlechterung".
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich habe mich eben erstmalig bei der neuen Seite angemeldet... Bin ich nur zu blöde, diese zu finden, oder sind die Rewards bei der neuen Seite schlicht und ergreifend verschwunden? Ich finde diesbezüglich wirklich nichts: Weder meine Punkte noch die Möglichkeit, diese einzulösen, nichts. Die entsprechenden "Bubbles", über welche man das früher machen konnte, sind nicht da und ich finde auch keinen Ersatz.
Geh auf dein Profil, dann gibt es dort einen Unterpunkt „Rewards“… zumindest auf dem Smartphone.
 
Ich habe mich eben erstmalig bei der neuen Seite angemeldet... Bin ich nur zu blöde, diese zu finden, oder sind die Rewards bei der neuen Seite schlicht und ergreifend verschwunden? Ich finde diesbezüglich wirklich nichts: Weder meine Punkte noch die Möglichkeit, diese einzulösen, nichts. Die entsprechenden "Bubbles", über welche man das früher machen konnte, sind nicht da und ich finde auch keinen Ersatz.
Geh auf dein Profil, dann gibt es dort einen Unterpunkt „Rewards“… zumindest auf dem Smartphone.
Ebenso danke. Ich schaue. Auf Profil war ich aber.
 
Ich konnte es erst eben wieder probieren und bei mir nichts dergleichen. Browser am PC. Bei "Profile" habe ich nur zwei Blöcke - einen mit Name, E-Mai-Adresse und Telefonnumer und darunter "Adrresses".

Ist das Login jedes Mal mit Code per E-Mail statt Passwort jetzt auch das neue normal?
 
Das ist der direkte Link:

Login geht über den Code per email.
 
Das ist der direkte Link:

Login geht über den Code per email.
Danke für den Link! Darüber komme ich, wenn ich eingeloggt bin, dann auch an meine Rewards. Aber ohne Direktlink m.E. nicht - jedenfalls nicht am Browser am PC.

Login jedes Mal per Code per E-Mail ist natürlich auch nervig. Ich denke dort jetzt noch einmal mit Rewards bestellen und dann war es das dort für mich wg. der neuen Zoll-Geschichte leider vorerst ohnehin.
 
Ich habe mich eben erstmalig bei der neuen Seite angemeldet... Bin ich nur zu blöde, diese zu finden, oder sind die Rewards bei der neuen Seite schlicht und ergreifend verschwunden? Ich finde diesbezüglich wirklich nichts: Weder meine Punkte noch die Möglichkeit, diese einzulösen, nichts. Die entsprechenden "Bubbles", über welche man das früher machen konnte, sind nicht da und ich finde auch keinen Ersatz.
Geh auf dein Profil, dann gibt es dort einen Unterpunkt „Rewards“… zumindest auf dem Smartphone.
Aufm Mac ebenso.

Bei "Profile" habe ich nur zwei Blöcke - einen mit Name, E-Mai-Adresse und Telefonnumer und darunter "Adrresses".
Genau dazwischen findet man die Rewards. Zumindest bei mir auf dem Mac mit Safari sind die da. Hast Du vielleicht einen Adblocker aktiv oder etwas anderes, was shopify blocken könnte?

Ist das Login jedes Mal mit Code per E-Mail statt Passwort jetzt auch das neue normal?
Alternativ Shop-Login mit Passkey. Das nutze ich.
 
Ich habe mich eben erstmalig bei der neuen Seite angemeldet... Bin ich nur zu blöde, diese zu finden, oder sind die Rewards bei der neuen Seite schlicht und ergreifend verschwunden? Ich finde diesbezüglich wirklich nichts: Weder meine Punkte noch die Möglichkeit, diese einzulösen, nichts. Die entsprechenden "Bubbles", über welche man das früher machen konnte, sind nicht da und ich finde auch keinen Ersatz.
Geh auf dein Profil, dann gibt es dort einen Unterpunkt „Rewards“… zumindest auf dem Smartphone.
Aufm Mac ebenso.

Bei "Profile" habe ich nur zwei Blöcke - einen mit Name, E-Mai-Adresse und Telefonnumer und darunter "Adrresses".
Genau dazwischen findet man die Rewards. Zumindest bei mir auf dem Mac mit Safari sind die da. Hast Du vielleicht einen Adblocker aktiv oder etwas anderes, was shopify blocken könnte?

Ist das Login jedes Mal mit Code per E-Mail statt Passwort jetzt auch das neue normal?
Alternativ Shop-Login mit Passkey. Das nutze ich.
Danke. Eben dann zunächst mal mit Edge probiert und dort sehe ich die Rewards auch wie beschrieben in der Mitte. Bei Firefox (nutze ich praktisch ausschließlich) nach wie vor nicht. Aber jetzt habe ich auch dort die Ursache gefunden:

Adblocker und NoScript hatte ich vorhin schon probiert, alles zu erlauben, aber es half nichts. Eben dann die möglichen relevanten Add-Ons zunächst kurz deaktiviert und die Rewards tauchten auch im Firefox auf. Nach Re-Aktivierung des Adblockers immer noch. Nach Re-Aktivierung von NoScript waren sie wieder weg - also den "Schuldigen" identifiziert. Ursache war: Ich mußte bei NoScript noch explizit "rivo.io" zulassen - dann tauchten sie auch mit aktiviertem NoScript wieder auf. (Eigentlich hätten sie auch vorhin schon nach "für den Tab alles erlauben" auftauchen müssen, aber das war dann vorhin wohl ein Refresh-Problem.)

Ursache jedenfalls gefunden und nochmal danke an alle!
 
Hier mal (für die Statistik :zwinker:) der Verlauf meiner letzten Bestellung:

27.4. Sechs Artikel bestellt
29.4. Versandbestätigungs-E-Mail (wie immer nur eine)
5.5. Eine Disk kommt (im normalen Pappumschlag) an
11.5 Eine Disk kommt (im normalen Pappumschlag) an
13.5. Die übrigen vier Scheiben kommen in einem dicken LuPo-Umschlag an

Also wie eigentlich immer bei meinen Bestellungen dort: Nicht nachvollziehbar verstreut, aber problemlos :150:
 
Verfallen die Reward Points eigentlich, wenn man sie innerhalb einer bestimmten Frist nicht eingelöst hat?

Und ist es möglich, Reward Points in Kombination mit den monatlichen 10%-Gutscheinen zu nutzen? Meine mich zu erinnern, dass es während des Bestellprozesses nur ein Feld gibt, über das man entweder den Gutscheincode oder die Reward Points erfassen kann. Ist aber schon länger her und ich kann mich auch täuschen.
 
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