Sammelthread Spaß und Freude mit DHL, Post, Hermes, DPD...

  • Ersteller Ersteller purzel1968
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Echt seltsam, passt doch eigentlich so, oder?
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Hier mal so eine typische Zustellung von DHL bei mir. Natürlich nicht jede Sendung, aber es kommt vermehrt zu Verzögerungen und Zustellabbrüchen.
Nach dem WE war der Status am Montag unverändert, worauf ich mich nach einem Gespräch mit Voicebot "Jana" bei einem realen Menschen (zum wiederholten Mal) beschwert habe. Keine Ahnung, ob der dann die Zustellung angestoßen hat.

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Mein Paket von Creepy Images sollte eigentlich heute eintreffen, wurde aber auch schon wieder auf morgen verschoben, obwohl das Paket bereits Mittwoch Abend "in der Region des Empfängers" angekommen war.
 
Gerade eben wollte ich noch kurz lüften- und habe beim Blick aus dem Fenster entdeckt, dass in unserem Garten vor dem Haus etwas hinter der Hecke liegt- von aussen beim vorbeigehen nicht zu sehen.
Pappumschlag. Relativ dick und gepolstert. Drin der aktuelle Sonderband von Clever & Smart. Wie von Amazon gewohnt eigentlich vorbildlich verpackt.
Das Problem ist nur: Es regnet schon den ganzen Tag... Ist somit natürlich nur noch durchgeweichter Papiermüll. Mal wieder vielen Dank an DHL. :sad: Mich kotzt dieser vollkommen unfähige Verein dermaßen an...
 
Retro schrieb:
Gerade eben wollte ich noch kurz lüften- und habe beim Blick aus dem Fenster entdeckt, dass in unserem Garten vor dem Haus etwas hinter der Hecke liegt- von aussen beim vorbeigehen nicht zu sehen.
Pappumschlag. Relativ dick und gepolstert. Drin der aktuelle Sonderband von Clever & Smart. Wie von Amazon gewohnt eigentlich vorbildlich verpackt.
Das Problem ist nur: Es regnet schon den ganzen Tag... Ist somit natürlich nur noch durchgeweichter Papiermüll. Mal wieder vielen Dank an DHL. :sad: Mich kotzt dieser vollkommen unfähige Verein dermaßen an...
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Fotos vom Schaden (nasser Umschlag und Heft) machen und diese dann mit der Bestellnummer und Beschwerde über die Lieferung an impressum@amazon.de schicken.
Dann sehen die den Schaden wenigstens auch mal.
 
Das ist nicht das erste mal passiert, gesehen haben die solche Bilder alleine von mir schon oft.
Wasserschäden wie jetzt, geknickte Umschläge, Fußabdrücke auf Umschlag und zerstörter Inhalt, mal (sogar vom DHL-Depp selbst als Lieferbeweis fotografiert, siehe hier: Spaß und Freude mit DHL, Post, Hermes, DPD... [Sammelthread] )
einfach auf den Boden in die Einfahrt gelegt und als ich nach hause kam natürlich verschwunden...
Alles schon erlebt. Immer nur mit DHL. Habe ich jedes mal gemeldet. Amazon macht da keinen Stress, habe immer Ersatz gekriegt wenn DHL wieder was verbockt hat. Deshalb bestelle ich auch fast nur bei Amazon.
Ich verstehe nur nicht, wie die immer noch an diesem Affenverein festhalten können. Das kostet die doch auch einen Haufen Geld...
 
Zuletzt bearbeitet:
Retro schrieb:
Das ist nicht das erste mal passiert, gesehen haben die solche Bilder alleine von mir schon oft.
Wasserschäden wie jetzt, geknickte Umschläge, Fußabdrücke auf Umschlag und zerstörter Inhalt, mal (sogar vom DHL-Depp selbst als Lieferbeweis fotografiert, siehe hier: Spaß und Freude mit DHL, Post, Hermes, DPD... [Sammelthread] )
einfach auf den Boden in die Einfahrt gelegt und als ich nach hause kam natürlich verschwunden...
Alles schon erlebt. Immer nur mit DHL. Habe ich jedes mal gemeldet. Amazon macht da keinen Stress, habe immer Ersatz gekriegt wenn DHL wieder was verbockt hat. Deshalb bestelle ich auch fast nur bei Amazon.
Ich verstehe nur nicht, wie die immer noch an diesem Affenverein festhalten können. Das kostet die doch auch einen Haufen Geld...
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Jedes mal eine Beschwerde an DHL schicken, scheint ein Problem mit dem Zusteller zu sein. Wenn da öfter was kommt, auch von anderen Leuten, werden die den schon mal austauschen.
 
Auch wieder Spaß und Freunde mit Hermes:

07.02. Paket hat letzte Lieferstation erreicht. Zustellung am nächsten Werktag.
09.02. Niemand angetroffen (Bullshit) nächster Versuch am nächsten Werktag.
Umgestellt auf Paketshop
11.02. Zweiter Zustellversuch. Niemand angetroffen. (Im Paketshop???) nächster Versuch am nächsten Werktag.

Dann passierte gar nichts mehr!

18.02. Hermes angerufen. Nachforschung beantragt.
24.02. Email von Hermes Paket nicht mehr auffindbar wenden sie sich an den Absender damit er die Nötigen Schritte einleitet.
25.02. Paket hat letzte Lieferstation erreicht. Zustellung Morgen im Paketshop.
26.02. Paket wurde im Paketshop hinterlegt.

Die Scheiße kann man sich nicht ausdenken! :facepalm:

Es liegt immer am Fahrer!
 
Sowas in der Richtung hatte ich letztes Jahr auch mal. Die Krönung zwischendurch war, daß der Hermes-Support meinte, der auf deren Seite ausgewählte Paketshop wäre schon lange kein Hermes-Partner mehr. :lol:

Ich weiß schon, warum ich einen Bogen um Händler mache, die Hermes oder DPD nutzen.
 
DaMikstar schrieb:
Sowas in der Richtung hatte ich letztes Jahr auch mal. Die Krönung zwischendurch war, daß der Hermes-Support meinte, der auf deren Seite ausgewählte Paketshop wäre schon lange kein Hermes-Partner mehr. :lol:

Ich weiß schon, warum ich einen Bogen um Händler mache, die Hermes oder DPD nutzen.
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Als es Frankreich verlassen hat war es FedEx! Hier in Deutschland haben sie es an Hermes übergeben!:facepalm:

Das ichvjetzt doch habe, ist die Überraschung des Jahres@
 
Odessa-James schrieb:
DaMikstar schrieb:
Sowas in der Richtung hatte ich letztes Jahr auch mal. Die Krönung zwischendurch war, daß der Hermes-Support meinte, der auf deren Seite ausgewählte Paketshop wäre schon lange kein Hermes-Partner mehr. :lol:

Ich weiß schon, warum ich einen Bogen um Händler mache, die Hermes oder DPD nutzen.
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Als es Frankreich verlassen hat war es FedEx! Hier in Deutschland haben sie es an Hermes übergeben!:facepalm:

Das ichvjetzt doch habe, ist die Überraschung des Jahres@
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FedEx kooperiert schon seit einiger Zeit mit Hermes. Bei mir kommen deren Sendungen inzwischen fast alle mit Hermes an.
 
Bekommt ihr vom GLS eine Benachrichtigungskarte oder sowas? Ich sehe immer nur, dass was angekommen ist, wenn ich gezielt mit der Paketnummer in einer App danach suche. Irgendwie informiert, dass da etwas beim Nachbarn angekommen ist oder im Paketshop hinterlegt wurde, werde ich aber nie. So wirklich im Sinne des Erfinders kann das ja nicht sein…
 
Marco schrieb:
Bekommt ihr vom GLS eine Benachrichtigungskarte oder sowas? Ich sehe immer nur, dass was angekommen ist, wenn ich gezielt mit der Paketnummer in einer App danach suche. Irgendwie informiert, dass da etwas beim Nachbarn angekommen ist oder im Paketshop hinterlegt wurde, werde ich aber nie. So wirklich im Sinne des Erfinders kann das ja nicht sein…
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Bei uns auf Arbeit liegt meist ein Zettel im Briefkasten. Vor allem aber gibt es eine E-Mail zum Sendungsstatus.
 
Momentan habe ich Probleme, an eine Bestellung aus England zu kommen. Nachdem bei uns im Ort die Post in den letzten Jahren, ich weiß nicht wie oft, gewechselt hat, ist sie seit einiger Zeit im Rewe. Eine Kasse hat einen kleinen Postschalter erhalten. Die Öffnungszeiten liegen innerhalb meiner Arbeitszeit, so daß ich in der Woche keine Chance habe dahin zu gehen und immer meine Freundin schicken muß. Warum der Rewe bis 22.00 Uhr auf hat, die Post darin aber nur bis 16.00 Uhr erschließt sich mir nicht, ist aber hier auch nicht das Problem.

Am Mittwoch hatte ich einen Abholzettel in meinem Briefkasten, weil keiner da war und die noch Zoll kassieren woll. Soweit so gut. Ab Donnerstag abholbereit, nur war meine Sendung weder am Freitag noch am Samstag in der Filiale. Die Dame war zwar nett und hat versucht rauszubekommen, wo sich meine Sendung befindet, aber die war nicht im System. Sie konnte noch nicht einmal die Sendungsnummer finden.
Ich hoffe, die Sendung taucht noch auf, bevor die Bestellung wieder nach England zurückgeht.
 
kinodachs schrieb:
Momentan habe ich Probleme, an eine Bestellung aus England zu kommen. Nachdem bei uns im Ort die Post in den letzten Jahren, ich weiß nicht wie oft, gewechselt hat, ist sie seit einiger Zeit im Rewe. Eine Kasse hat einen kleinen Postschalter erhalten. Die Öffnungszeiten liegen innerhalb meiner Arbeitszeit, so daß ich in der Woche keine Chance habe dahin zu gehen und immer meine Freundin schicken muß. Warum der Rewe bis 22.00 Uhr auf hat, die Post darin aber nur bis 16.00 Uhr erschließt sich mir nicht, ist aber hier auch nicht das Problem.

Am Mittwoch hatte ich einen Abholzettel in meinem Briefkasten, weil keiner da war und die noch Zoll kassieren woll. Soweit so gut. Ab Donnerstag abholbereit, nur war meine Sendung weder am Freitag noch am Samstag in der Filiale. Die Dame war zwar nett und hat versucht rauszubekommen, wo sich meine Sendung befindet, aber die war nicht im System. Sie konnte noch nicht einmal die Sendungsnummer finden.
Ich hoffe, die Sendung taucht noch auf, bevor die Bestellung wieder nach England zurückgeht.
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Evtl. Zweitzustellung anstoßen und dabei dann Lieferung am Wunschtag?
 
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