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Kennt sich jemand mit der Aktion aus ? Alle 3 werben mit Rabatt wenn ich Richtung Warenkorb gehe, wird aber nix abgezogen ?
Das Problem hatte ich seit Tagen schon mit der "The Substance UHD". Diese "Aktion" basiert darauf, dass man 3 IDENTISCHE Artikel in den Warenkorb packt, DANN funktioniert sie. Keine Ahnung was das soll. Ob das was für Reseller sein soll oder private Sammelbestellungen? Habe die Befürchtung, da wird nichts mehr korrigiert und das Ganze ist so gewollt. Warum auch immer.
 

Die Franzosen arbeiten mittlerweile auch mit diesen Aktionen, wobei das bei denen in der Bezeichnung aber klar erkennbar ist. Also 2 Mal kaufen, 10 Euro sparen.
 

Die Franzosen arbeiten mittlerweile auch mit diesen Aktionen, wobei das bei denen in der Bezeichnung aber klar erkennbar ist. Also 2 Mal kaufen, 10 Euro sparen.
Nein, zwei Artikel aus der Aktion, nicht nur bei zwei gleichen Artikeln.
 
Das Problem, das man als Prime Kunde trotzdem 3,00€ für Versand zahlen muss scheint wohl immer noch bestehen 👎 Vorwiegend, soweit ich das bemerkte bei 18er Filmen. Ich hatte vorher auch 18er Filme bestellt und musste keine 3,00€ zusätzlich zahlen. Allerdings war hier irgendwo zu lesen, das man die angeblich gut geschrieben bekäme, nur lese ich das dort nirgends, zumindest finde ich nix darüber. Was ist denn das alles ?
 
Was ist denn das alles ?
Ja, man muss in jedem Fall für eine Gutschrift den Support ansprechen. Warum die das nicht endlich richtig fixen (können), kann man nur vermuten.

Aha, heißt, man muss die extra anschreiben oder anrufen. Man man, wieder mal alles schön umständlich machen, wahrscheinlich Absicht. Ging doch vorher alles glatt. Danke für deine Info.
 
Mal eine gänzlich andere Erfahrung mit dem Kundenservice von Amazon: ich hab vor einiger Zeit ein Tablet dort geholt und der beiliegende Tab Pen hat etwas Probleme gemacht. Eventuell hätte ich dafür auch Lösungen in Foren, YouTube etc. gefunden, hab mich aber erstmal an den Service Chat bei Amazon gewendet die mir entweder einen neuen Pen zuschicken sollen, oder den Betrag (49€) für einen neuen erstatten. Angeboten hat man mir dann eine komplette Rücksendung mit anschließender Erstattung, woraufhin ich nochmal erklärt habe das NUR der Pen das Problem ist und ich nicht vor habe eine fertig eingerichtetes und gut laufendes Tablet zurückzuschicken (außerdem war das Tablet mittlerweile teurer). Darauf kam diese Antwort...
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:wow: Ich konnte das gar nicht glauben bis am Freitag tatsächlich 379€ auf meinem Bankkonto waren. Dafür kann ich mir eine Menge neuer Tablet Stifte holen :smiley3:
 
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