Sammelthread Capelight - Shop

[Dr.Kimble]

Hallo!

Ist das zu glauben, es gab noch keinen Capelight - Erfahrungsthread...

Hier ist er nun.

Da ich selbst gerade einige unschöne Lieferungen von Capelight erhalten hatte und in einigen Threads zu Capelight - Veröffentlichungen diverse Klagen kamen, mache ich hier mal ein "Sammelbecken" für alle Erfahrungen mit Capelight auf.

Ich selbst habe die Sachen von Capelight eigentlich immer geschätzt, hatte allerdings bei der diesjährigen "Weihnachten im Juli" - Aktion mehrere mangelhafte Mediabooks und zerdellte Steelbooks erhalten. Letztere waren allerdings Opfer von saudummem Verpacken durch Enterlog (die haben ja ihren eigenen Thread).

Allerdings hatte ich die Vermutung, dass bei der Aktion auch Retourenware wieder mit in den Verkauf ging - was mir von Seiten Enterlogs sogar telefonisch bestätigt wurde.

Jetzt hatte ich per Mail Kontakt mit Capelight, denen ich eine Mail dazu geschrieben hatte.
Auch hier wurde bestätigt, dass in solchen Rabattaktionen auch Retouren verkauft werden, allerdings sollen da nur Rückläufer aus dem HANDEL, die dort nicht abverkauft wurden, angeboten werden, NICHT aber beschädigte / entsiegelte Ware, die von Kunden zurückkommt.

Diese würden vernichtet, heisst es.
NICHTS würde durch Capelight oder Enterlog neu verschweißt!

Was sind eure Erfahrungen mit Capelight, positiv wie negativ?


Bitte immer höflich und sachlich bleiben und auch Posts unterlassen wie "wer braucht schon Mediabooks / Steelbooks, im Ausland ist alles toller etc."
Legitime Meinungen, die man hier im Thread aber bitte nicht kundtut, dafür ist der Thread nicht da, danke!


Liebe Grüße,

doc

 

[cropsy]

allerdings sollen da nur Rückläufer aus dem HANDEL, die dort nicht abverkauft wurden, angeboten werden, NICHT aber beschädigte / entsiegelte Ware, die von Kunden zurückkommt.

Gerade dadurch ist die Chance, ein für Schäden anfälliges Produkt wie ein Mediabook oder Steelbook, beschädigt zu bekommen, erst recht groß.
Wenn ich mir z. B. einen Laden vor Ort anschaue... Der hat ein Bounty-Mediabook, welches längst OOP ist, schon ewig im Regal stehen, dass durch das dauernde Umräumen und rausnehmen in diese für Sonderverpackungen völlig ungeeigneten Regale schon so viele Schäden hat, dass es kein Mensch mehr kauft. Und wenn ich mir vorstelle, jenes geht irgendwann retour und wird dann in irgendeiner Aktion wieder verscherbelt.

 

[geronimo2604]

Ich habe bei Capelight erst 3, dafür aber größere Bestellungen gemacht und alles kam einwandfrei und schnell an.
Also positiv!

 

[Dolph Lundgren]

Ich hatte ebenfalls noch nie Probleme mit einer schad- oder fehlerhaften Lieferung, war immer Top verpackt und auch schnell.

 

[videoflixx]

Also für mich ist Capelight durch die letzten Äußerungen und der heutigen Lieferung des Maxxxine MBs erst mal auf der roten Liste.

Da warte ich echt lieber aufs KC, zahle weniger und bekomme vernünftige Ware.

Mein Maxxxine MB ist ziemlich verkratzt auf der Oberfläche, so darf Neuware einfach nicht aussehen.

Solche Mängel gab es meiner Meinung nach früher nicht. Auch ist die Verklebung am Falz nicht sauber.

 

[Mr. Voorhees]

Könnte meins sein, wenn ich es zurück geschickt hätte.
Schreib die an und schicke die Fotos mit.

 

[ChevChelios86]

Also für mich ist Capelight durch die letzten Äußerungen und der heutigen Lieferung des Maxxxine MBs erst mal auf der roten Liste.

Da warte ich echt lieber aufs KC, zahle weniger und bekomme vernünftige Ware.

Mein Maxxxine MB ist ziemlich verkratzt auf der Oberfläche, so darf Neuware einfach nicht aussehen.

Anhang anzeigen 282060

Anhang anzeigen 282061

Solche Mängel gab es meiner Meinung nach früher nicht. Auch ist die Verklebung am Falz nicht sauber.

Anschreiben und die Fotos mitschicken. Würde ein leeres Mediabook verlangen. Machen die sicher ohne Probleme. Bei meinem war die Halterung gebrochen. Eine Nachricht samt Adresse geschickt und die Woche drauf hatte ich Ersatz.

 

[BoB]

Kommt den da überhaupt ein KC?

 

[Ralf2001]

Zumindest wahrscheinlicher als bei Plaion ;)

 

[Micha]

Mit der 50% Bonusaktion hatte ich heute endlich mal einen großen Vorteil und habe gerade das Maxxine Steelbook für 0,00 Euro bestellt.

 

[DasGrosseE]

Wie versendet Capelight aktuell? Hab eine Trackingnnummer von DPD bekommen, Absender ist PostPlus Deutschland.
Zeitlich könnte das zu meiner Capelight-Bestellung passen.

 

[Rastafari]

Bei mir alles mit DHL.

 

[Wes Carpenter]

Wie versendet Capelight aktuell? Hab eine Trackingnnummer von DPD bekommen, Absender ist PostPlus Deutschland.
Zeitlich könnte das zu meiner Capelight-Bestellung passen.

Die haben bei mir bislang alles mit DHL verschickt.

 

[DaMikstar]

Wie versendet Capelight aktuell? Hab eine Trackingnnummer von DPD bekommen, Absender ist PostPlus Deutschland.
Zeitlich könnte das zu meiner Capelight-Bestellung passen.

Sollte DHL Paket oder DHL Kleinpaket mit Absender "Enterlog Trade GmbH" sein.

 

[Skyx]

Im letzten Jahr das "Leben und Sterben in L.A. ", UHD Upgrade in Stecktasche bestellt. Per normaler Briefpost versandt am 14.01.26 und bisher nicht da. Habe bei DHL auch den Vorabscan der Briefpost beantragt. Da tauchen einige Sendungen auf. Aber diese nicht. Gut Freitag gab es keine Post/Samstag auch keine im ganzen Haus. Wetterprobleme, Personalprobleme alles möglich. Auf Reklamieren bei Enter Trade Log freue ich mich nicht. Ich hoffe bis nächste Woche ca. Mittwoch..

 

[Arutha]

Der 14. war am Mittwoch, da sehr ich noch kein Problem. Lass das mal per Warenpost unterwegs sein, dann kanns schon sein, dass es ne Woche braucht. Hab ich bei Thalia (wenn die überhaupt mal was versenden) öfter.