Monty Python's Flying Circus auf Blu-Ray!

Dr.Kimble

Statist
19.04.2018
90
18
8
Äääähhm - peinlicher Moment gerade.
Ich war - fragt mich nicht warum - sicher, gelesen zu haben, dass die Box von einer norwegischen Firma kommt?!?
Ist dann wohl nicht so.
Vielleicht brauche ich neue Medikamente...

:18:
 

Dr.Kimble

Statist
19.04.2018
90
18
8
Ach sooooo...
Dann habe ich ja was völlig falsch verstanden.

Bin mal gespannt, wie die jetzt die ganzen Trümmerboxen ersetzen!

Gruß,

doc
 

FreaQ

Agent Provocateur
Hausmeister
18.04.2018
15.273
2.169
113
Dear Monty Python fan



Many thanks for your patience whilst we’ve been investigating problems with damaged boxes. Having listened to the feedback from everyone in the chain including the box manufacturer, the packers, the couriers, but most of all you, our customer, we’re delighted to tell you that we are now implementing some measures to make up for the disappointment of receiving a damaged box.



If you are one of those affected, we’re happy to offer one of the following :



  1. An unconditional refund of £10.
  2. An empty replacement box at no cost. We do have a reasonable quantity of spare boxes but they are limited.
  3. A full refund should you decide to return the complete deluxe boxset to our freepost address.


In order for us to arrange this for you as quickly as possible, please can you reply to this email supplying:



  1. Your 6 digit networkonair order number
  2. Photographic evidence of the damage to your order


The offer of a replacement box is made on a first come first served basis. The teams are in place to deal with your choice as quickly as we can, we look forward to receiving your instructions.
 

Venkman

Parapsychologe
18.04.2018
1.920
502
113
Jep, auch gerade bekommen. Ich tendiere momentan zur Gutschrift. Wobei ich 10 Pfund schon etwas mager finde. Alleine die Portokosten für den Versand der Austauschbox sind ja höher...
 

Venkman

Parapsychologe
18.04.2018
1.920
502
113
Das ist es ja. Eigentlich ist mir die beschädigte Box auch mehr als 10£ wert, denn dadurch ist sie objektiv betrachtet wertlos.
Allerdings steht sie nur auf dem Schrank, die Digis im Regal. Und wieder verkaufen werde ich sie garantiert nicht mehr.

Ich bin hin und her gerissen. :waah:
 

fresco

Statist
21.05.2018
74
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8
Das ist es ja. Eigentlich ist mir die beschädigte Box auch mehr als 10£ wert, denn dadurch ist sie objektiv betrachtet wertlos.
Allerdings steht sie nur auf dem Schrank, die Digis im Regal. Und wieder verkaufen werde ich sie garantiert nicht mehr.

Ich bin hin und her gerissen. :waah:
So geht es mir gerade auch, vor allem da die Box bei mir nur minimal beschädigt ist (siehe Anhang). 10£ als Entschädigung ist schon etwas mager.
 

Anhänge

Venkman

Parapsychologe
18.04.2018
1.920
502
113
Klar kann er das, wie jeder andere, auch. Aber ich kann da bei der Entscheidung recht gut "mitfühlen", siehe meine Gründe oben.

Network wird die Erstattungsvariante am Ende auch lieber sein, gerade bei Kunden aus Deutschland. Bei dem Blick auf die Ersparnis, was (Porto-)Kosten und Aufwand angeht, hätte ich aber eine Erstattung von 15-20 Pfund fair und angemessen gefunden.
 

kinodachs

Laiendarsteller
23.04.2018
228
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28
Fand 10 Pfund jetzt auch nicht so verlockend, bei dem Gesamtpreis der Box. Habe um eine Ersatzbox gebeten und hoffe, ich gehöre zu den Glücklichen. Nicht, daß die die Ersatzboxen gar nicht der Reihe nach, sondern nach den Portokosten vergeben. Dann gehen die, mit den wenigsten Versandkosten zuerst raus und alle anderen erhelte eine "Oh, wie schade zu spät"-Mail. :67:
 

Venkman

Parapsychologe
18.04.2018
1.920
502
113
Habe um eine Ersatzbox gebeten und hoffe, ich gehöre zu den Glücklichen. Nicht, daß die die Ersatzboxen gar nicht der Reihe nach, sondern nach den Portokosten vergeben. Dann gehen die, mit den wenigsten Versandkosten zuerst raus und alle anderen erhelte eine "Oh, wie schade zu spät"-Mail. :67:
Das wäre schon frech. Ich habe jedenfalls direkt nach meiner Antwort die Meldung erhalten, daß die Bearbeitung der Antwort länger dauern wird wegen aktueller Überlastung. Klingt für mich nicht nach den "wenigen Ausnahmefällen" des Statements. :kopfschuettel:
 
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